Політика конфіденційності

1. Володілець персональних даних

ФОП Якименко Юрій Леонідович, РНОКПП 3505912716. Адреса реєстрації: Носівська ОТГ, с. Володькова Дівиця, вул. Центральна, будинок 103. Фактична адреса: м. Київ, вул. Миколи Голего, 28А.

Контакти для звернень: zapravilami@gmail.com, +380 (98) 749 62 89.

2. Збирання інформації

Ми отримуємо дані від вас, вашого браузера та платіжного сервісу. Залежно від використаних функцій це:

• ім’я, email, хеш пароля, підтвердження email та прийняття умов;
• категорії навчання, відповіді, результати тестів, прогрес, помилки та використання безкоштовних пояснень;
• тариф, замовлення, сума, дата й статус платежу, строки Premium, бонуси та автопродовження;
• IP-адреса, відомості про браузер, технічні ідентифікатори та журнали роботи сайту;
• текст звернень до підтримки та надані контактні дані.

Паролі зберігаються у вигляді хешів. Повний номер картки та CVV сайт не зберігає — їх обробляють платіжний сервіс і банк.

3. Використання інформації

Дані потрібні для роботи акаунта, збереження прогресу, надання Premium, оплат і повернень, службових повідомлень, підтримки та безпеки.

Підстави обробки — укладення й виконання договору, обов’язки за законом, законні інтереси із дотриманням ваших прав або згода, коли вона необхідна. Без даних, потрібних для реєстрації чи оплати, відповідні функції можуть бути недоступні.

Рекламні розсилки здійснюються за згодою, яку можна відкликати. Реєстрація або прийняття оферти не означають згоди на рекламне відстеження. Умови Premium визначає Публічна оферта.

4. Передавання даних

Дані доступні уповноваженим особам та постачальникам лише в обсязі, потрібному для їхніх завдань. Для хостингу обрано HOSTiQ, для email — Brevo; вони оброблятимуть дані після підключення. WayForPay і банки отримують дані для платежів, автопродовження та повернень.

Якщо увімкнено сповіщення адміністратору через Telegram, передаються ім’я, email і відомості про замовлення та Premium, без публікації в каналі. Аналітичні й рекламні постачальники зазначені в розділі 5.

Державним органам дані надаються у випадках, передбачених законом. Ми не продаємо персональні дані. Передавання за кордон здійснюється за належних правових підстав та умов захисту. Інформацію про фактичних отримувачів і місця обробки можна запросити у нас. Зовнішні сервіси застосовують власні політики конфіденційності.

5. Cookie та аналітика

Cookie й сховища браузера потрібні для авторизації, безпеки, гостьових тестів, обліку безкоштовних пояснень та перевірки оплати. Ними можна керувати в браузері; вимкнення необхідних cookie може порушити роботу цих функцій.

Планується використання Google Analytics і Microsoft Clarity для аналітики, Google Ads і Meta Pixel (Facebook Ads) — для оцінювання реклами та формування аудиторій. Вони можуть обробляти технічні ідентифікатори, перегляди, переходи та події користування сайтом; Clarity — також записи взаємодії зі сторінкою. Ці інструменти ще не підключені.

Необов’язкові аналітичні й рекламні інструменти активуватимуться лише після відповідної згоди з можливістю її відкликання. Відмова не обмежує основні функції сайту чи оплачений Premium.

6. Зберігання та захист

Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для зазначених цілей: акаунт і прогрес — для користування сервісом, звернення — для їх розгляду, технічні записи — для роботи й безпеки. Платіжні документи зберігаються протягом установлених законом строків і, за потреби, для захисту прав у спорі. Закінчення Premium не видаляє акаунт автоматично.

Коли законна потреба у зберіганні припиняється, дані видаляються або знеособлюються. Для захисту застосовуються хешування паролів, обмеження доступу та технічні заходи проти незаконної обробки, втрати й розголошення.

7. Права користувача

Ви маєте право знати джерела, склад, мету, місце обробки та отримувачів даних; отримувати доступ до них; подавати вмотивовані заперечення проти обробки та вимоги виправити або знищити незаконно оброблювані чи недостовірні дані; відкликати згоду та встановлювати застереження до неї.

Ви також маєте право на захист даних, інформацію про механізм автоматичної обробки, захист від автоматизованого рішення з правовими наслідками та звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.

Для реалізації прав або видалення акаунта напишіть на zapravilami@gmail.com, зазначивши email акаунта й суть запиту. За потреби перевіримо належність акаунта. Звернення розглядаються в установлені законом строки; законні обмеження пояснимо. Відкликання згоди не скасовує попередню правомірну обробку чи обов’язкове зберігання документів.

8. Зміни політики

Чинна редакція публікується на цій сторінці із датою та версією. Якщо для нової обробки потрібна згода, ми запитаємо її окремо. З питань конфіденційності звертайтеся за контактами в розділі 1.